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プラスEX 5つのポイント

駅に並ばず、ネットでカンタン予約

プラスEXサービスなら、カンタン操作で、携帯電話、パソコン、スマートフォンから予約できます。

職場や自宅、あるいは移動中でも気軽に東海道新幹線の指定席が予約でき、東海道新幹線をご利用になる方の強い味方になります。

  • 携帯電話、スマートフォンからのご予約受付時間は5:30〜23:30です。
  • 発売開始は、乗車日の1ヶ月前の10:00です。
  • ご予約完了時点で、プラスEXサービスにお申込みのクレジットカードにより決済いたします。
  • プラスEXサービスは、東海道新幹線(東京〜新大阪間)各駅相互間を、ご利用いただけます。山陽新幹線、九州新幹線などはお取り扱いしておりません。
ICカードをタッチするだけ

IC乗車サービスをご予約の場合、ご乗車の際は、改札機に「プラスEXカード」をタッチするだけ。
在来線との乗換えも、プラスEXカードと都市圏用のICカードを重ねてタッチ。

プラスEXサービスのIC乗車サービスなら、きっぷの受取は不要です。「プラスEXカード」を新幹線改札機にタッチするだけで、スピーディに東海道新幹線にご乗車になれます。また、在来線との乗換えも「プラスEXカード」と都市圏用のICカードを重ねてタッチするだけなので、とってもスムーズです。

  • IC乗車サービスのご予約でも、場合によっては、IC乗車票(プラス)の受取が必要なことがあります。プラスきっぷをご予約の場合、きっぷの受取が必要です。
  • 都市圏用のICカードとは、TOICA、Suica、ICOCA等、在来線用のICカードのことです。これらのうち、いずれかの1枚をお持ちいただければ、東海道新幹線専用の「プラスEXカード」と組み合わせて東海道新幹線と在来線とをスムーズに乗継ぐことができます。
    なお、モバイルSuicaの場合、プラスEXカードを重ねてタッチしてもご利用になれません。
予約の変更が自由自在

発車直前まで、何度でも手数料なしで予約を変更できるから、会議等が長引いても、最適な列車を利用可能です。

通常のきっぷとは異なり、発車直前まで手数料なしで何度でも、携帯電話やパソコンから予約の変更ができます。
また、列車の時刻はもちろん、ご出発日や区間・設備(普通車・グリーン車)の変更も可能です。

  • プラスEXカードで改札入場前またはきっぷのお受取前、かつ列車出発時刻前(変更前の列車発車時刻の直前かつ変更後の列車発車時刻の6分前)で、当初購入日から3ヶ月以内の乗車日の間に限ります。なお、予約していた人数を減少される場合は、手数料がかかります。
お好みの座席を選べます

シートマップから座席番号をリクエストOK

シートマップで空席状況を確認しながらご希望の座席を選んでご予約いただけます。

  • このサービスは、ご希望の座席をリクエストしていただけるもので、選択した時点では座席は確保されていません。実際の予約操作を行うまでに時間差があるため、お選びいただいても、予約できないことがあります。
  • 残り座席が少ない場合、この機能をご利用いただけないことがあります。また、一部ご指定いただけない座席があります。
お手持ちのクレジットカードではじめられます

各クレジットカード会社が発行するプラスEX対象クレジットカード(注)がご利用いただけます。

プラスEXサービスをご利用になるには、各クレジットカード会社へのお申込みが必要となります。(年会費500円(税抜)/初回プラスEXカード発行料含む)

  • 各クレジットカード会社と提携する会社が発行するクレジットカードにもプラスEXサービス対象クレジットカードがあります。
  • お支払いのクレジットカードを変更する場合、一度クレジットカード会社にてプラスEXサービスの退会後、新規申込みが必要となります。
  • (注)プラスEXサービス対象クレジットカードの詳細は、各クレジットカード会社のホームページ等でご確認ください。

対象クレジットカード会社はこちら

会員特典のご案内

  • 特別優待価格 沿線ホテル案内・予約
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