プラスEXカード

プラスEXカードは、プラスEXを利用するための新幹線乗車専用ICカードです。決済用クレジットカード会社で受付終了後、2~3週間程度でお客様がプラスEXサービスにお申込みのクレジットカードに登録されたご住所宛にお届けします。

プラスEXカードに印字されている会員様ご本人のみが利用できます。

プラスEXカード(表面)

【会員氏名】

プラスEXカードを利用できる会員様ご本人の氏名が印字されています。ご確認ください。

【お問い合わせ番号】

プラスEXカードの再発行が必要な場合等にお伺いする番号です。

プラスEXカード(裏面)

【利用案内】

プラスEXカードを利用する前に、必ずお読みください。

【プラスEXカード番号】

プラスEXカードを特定するために記載された番号です。

  • 「プラスEXカード番号」「お問い合わせ番号」は、プラスEXカードの再発行等の際に必要になります。万が一に備え、手帳等にお控えください。また、プラスEXカードをお届けした際の台紙には、これらの情報が記載されています。大切に保管してください。
  • プラスEXカードには、有効期限はありません。ただし、会員規約の定めにより、利用の停止や交換をさせていただく場合があります。
  • ICサービス(プラス)を利用の場合でも、乗車の際はプラスEXにお申込みのクレジットカードを必ず携帯してください。IC乗車票(プラス)の受取や駅での払戻、ご本人様確認等に必要な場合があります。
  • ICサービス(プラス)には、シールやテープ等を貼付しないでください。利用の際に、情報が正しく認識されない場合があります。
  • 紛失・盗難及び破損等により、プラスEXカードを再発行する場合は、再発行手数料1,080円(税込)が必要です。カードは大切に利用・管理をお願いいたします。紛失・盗難した際の連絡先