ICサービス(プラス)の詳細

「ICサービス(プラス)」の詳しい利用条件や、おねだんに関する注意事項です。

利用条件

  • 「ICサービス(プラス)」は、東海道新幹線(東京~新大阪)各駅相互間を会員様ご本人(おとな1名)が乗車する場合に限り、利用できます。会員様以外の方は、利用できません。
  • 「プラスきっぷ」のきっぷを予約した場合は、ICサービス(プラス)を利用できません。
  • 「ICサービス(プラス)」では、「プラスEXカード」でスピーディに新幹線へ乗車できます。
  • 「ICサービス(プラス)」には「東京都区内」「大阪市内」といったいわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。
  • 利用代金は、「ICサービス(プラス)」の予約が成立した時点で、プラスEXにお申込みのクレジットカードによりお支払いいただきます。

おねだんについて

  • 年末年始やゴールデンウィーク等の期間を含め、年間を通じて、いつでも会員価格で利用できます。
  • 在来線と乗継ぐ場合、全乗車区間のおねだんは、プラスEXのおねだんと在来線部分のおねだんの合計額となり、通常のきっぷを利用するよりも割高となる場合があります。

予約・乗車方法について

予約方法

予約の変更

  • 「プラスEXカード」での改札入場前またはIC乗車票(プラス)の受取前でかつ、変更前の列車発車時刻前までなら、何度でも予約の変更ができます。
  • 予約の変更は「予約した新幹線を変更する」を確認してください。

予約の払戻

  • プラスEXカードでの改札入場前または、きっぷ受取前で、予約列車の列車発車時刻前までなら、スマートフォン・パソコン・携帯電話から、予約の払戻を承ります。
    • 払戻の都度、クレジットで払戻の処理を行います。併せて手数料の処理を行います。決済用クレジットカードの利用限度額等の状態により払戻を承ることができない場合があります。
  • 予約の払戻は「予約した新幹線を払戻する」を確認してください。
    • 払戻には手数料が別途必要となります。

受取・乗車方法

座席の指定