会員ID・パスワードをお忘れの方

予約画面の会員ログインページより、会員ID・パスワードを確認できます。

IDをお忘れの場合

お手元にプラスEXのお申込みをされたクレジット・カードをご用意ください。ID照会画面で、カード番号・有効期限・生年月日をご入力いただきましたら、会員IDをご案内します。
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パスワードをお忘れの場合

こちらの「パスワードをお忘れの方」から再登録できます。

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  • 再登録操作を行っても、予約済のきっぷは、そのまま利用できます。

また、プラスEXサービスログイン時に誤ったパスワードを繰り返し入力し、ログイン不可となった場合には、プラスEXカスタマーセンターまでご連絡ください。