予約にあたっての注意

  1. 夜間受付サービス時間帯に、パソコンから往復行程を予約(または第2希望の列車を選択)する場合
    • 往復行程(または第1希望と第2希望)で商品が異なる場合、予約できません。
      • 「ICサービス(プラス)」と「IC早特(プラス)」の組合せ
        →片道ずつ予約(第1希望のみご選択)してください。
    • 往復行程での予約時に片道が満席だった場合は、往路・復路とも予約が成立しません。
      →予約結果を確認のうえ、片道ずつ予約してください。
  2. プラスEXサービスでは3列車まで乗り継ぎできますが、以下の行程では予約できません。
    • 「利用設備」が1列車目:グリーン車⇒2列車目:普通車指定席/自由席⇒3列車目:グリーン車 の場合
    • 「利用列車」が1列車目:のぞみ⇒2列車目:ひかり/こだま⇒3列車目:のぞみ の場合
  3. 指定席(グリーン車・普通車)、自由席ともに予約時に指定した乗車日当日のみ有効です。
  4. 全席禁煙で運転する「こだま」の普通車指定席は、喫煙ルーム付近が自由席となるため、指定席を予約の場合、通常の禁煙席の利用となります。
  5. 予約内容(乗車日、乗車時間、進行方向、乗車区間)が重複する商品を選択すると、以下の画面が表示されます。
    • 予約内容を確認のうえ、問題がなければ「OK予約を続ける」/「予約を続ける」を選択してください。